Hồ sơ VS-CL-2026-0158
Va chạm giao thông · Báo ngày 28/06/2026 · Đang thẩm định
Tiến trình xử lý
Dự kiến hoàn tất trước ngày 15/07/2026 nếu hồ sơ đầy đủ.
Cập nhật từ giám định viên
Trần Quốc Bảo: Đã nhận báo giá sửa chữa từ xưởng dịch vụ VinFast Quận 7. Chi phí thay cản trước và cụm đèn trái: 18.500.000 ₫. Đang đối chiếu với quyền lợi hợp đồng, dự kiến trình duyệt trong 2 ngày làm việc.
Trần Quốc Bảo: Hoàn tất giám định hiện trường tại xưởng. Xác nhận hư hỏng phù hợp với mô tả va chạm. Anh/chị vui lòng bổ sung bản sao đăng kiểm xe (đã nhận đủ lúc 14:20 cùng ngày).
Hệ thống: Hồ sơ được phân công cho giám định viên Trần Quốc Bảo (CN TP.HCM). Lịch giám định: 01/07/2026 tại xưởng VinFast Quận 7.
Hệ thống: Đã tiếp nhận yêu cầu bồi thường cùng 5 ảnh hiện trường, 1 video và biên bản công an phường.
Thông tin sự cố
Giám định viên phụ trách
Mã số GĐV: VS-ADJ-0245
Giờ làm việc: 8:00–17:30, T2–T7. Ngoài giờ vui lòng gọi hotline 1900 2688.
Bảo lãnh trực tiếp
Xe đang tại xưởng VinFast Quận 7 (đối tác liên kết) — yêu cầu VietSure thanh toán thẳng với xưởng, bạn không cần ứng tiền phần được duyệt.
Các bước tiếp theo
Duyệt bồi thường — VietSure xác nhận số tiền chi trả và gửi thông báo cho bạn.
Chi trả — tiền chuyển về tài khoản •••• 4821 trong 3–5 ngày làm việc sau duyệt.
Hoàn tất — bạn nhận biên bản quyết toán qua email.
Mẹo: Xe đang sửa tại xưởng liên kết VinFast Quận 7 — bạn không cần ứng tiền trước, VietSure thanh toán trực tiếp với xưởng phần được duyệt.